FAQ

FAQ

Bestellingen
  • Kan ik een bestelling veranderen of annuleren?

    Om u een snelle levering te garanderen, kunt u uw bestelling, zodra deze is bevestigd, niet meer annuleren of wijzigen.

    Als u uw bestelling echter niet meer wilt ontvangen, raden wij u aan het pakket te weigeren bij de bezorger of het terug te sturen met het voorafbetaalde retouretiket, indien dit in uw land van levering mogelijk is.

    De klantenservice is bereikbaar via hello@sessun.com of via het contactformulier.

  • Zijn de artikelen in mijn mandje gereserveerd?

    De artikelen in uw winkelmandje zijn niet gereserveerd.

    Zolang ze in uw winkelmandje staan, worden ze aan al onze klanten aangeboden.

  • Mijn artikel is niet beschikbaar. Hoe weet ik wanneer het weer op voorraad is?

    Als de gewenste maat niet meer online beschikbaar is, kunt u uw e-mailadres op de pagina van het artikel invullen om op de hoogte te worden gebracht wanneer het weer op voorraad is.

    Neem gerust contact op met een winkel bij u in de buurt om te weten of dit artikel beschikbaar is, of neem contact op met onze klantenservice voor meer informatie via hello@sessun.com of via het contactformulier.